Chef de projet : relation client, suivi, qualité.

Un projet digital réussi, c'est une équipe bien coordonnée, un client bien informé et une qualité vérifiée à chaque étape. Je pilote cinq équipes techniques indépendantes — plus de vingt personnes au total, dont dix opérateurs de saisie encadrés avec contrôle qualité systématique. Je fais l'interface entre clients, développeurs et designers — en français comme en anglais.

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5Équipes techniques indépendantes pilotées
20+Personnes encadrées, contrôle qualité systématique
FR/ENCommunication bilingue
TrelloJiraSlackGestion d'équipeRelation clientContrôle qualitéReporting
Mes trois priorités
01
Relation client

Un point de contact unique qui traduit vos besoins business en spécifications techniques — et qui vous parle clairement, sans jargon. Vous savez toujours où en est votre projet.

02
Suivi du projet

Planification, jalons, arbitrages et communication régulière sur Trello, Jira et Slack. Les délais sont annoncés, tenus, et les imprévus anticipés.

03
Qualité

Revues systématiques, process de vérification et contrôle qualité avant chaque livraison. Ce qui part chez le client a été testé et validé.

Ce que je fais pour vous

Livrables concrets, résultats mesurables.

Pilotage d'équipes techniquesEncadrement de développeurs, designers et opérateurs : rôles clairs, jalons tenus.

Planification & jalonsDécoupage du projet, priorisation et arbitrages pour livrer dans les délais.

Interface client ↔ équipeJe traduis les besoins business en specs techniques, et l'avancement technique en langage client.

Outils de pilotageTrello, Jira, Slack : suivi transparent de l'avancement pour toutes les parties prenantes.

Contrôle qualitéProcess de vérification systématique — testé et validé avant chaque livraison.

ReportingComptes-rendus réguliers : avancement, points de blocage, prochaines étapes.

Ma méthode

Un process éprouvé, sans surprise.

01

Cadrage

Objectifs, périmètre, budget et planning : le projet démarre sur des bases claires.

02

Organisation de l'équipe

Rôles, outils, rituels de communication et premiers jalons posés.

03

Pilotage & suivi

Coordination au quotidien, arbitrages, contrôle qualité et communication régulière.

04

Recette & bilan

Tests, corrections, livraison et bilan de fin de projet avec recommandations.

Compétences mobilisées
CHEF DE PROJET
Trello · Jira · Slack

J'encadre et coordonne des équipes techniques : planification, jalons, revues et contrôle qualité. Je pilote cinq équipes techniques indépendantes — plus de vingt personnes — dont dix opérateurs de saisie avec vérification qualité systématique. Je fais l'interface entre clients, développeurs et designers, en français comme en anglais.

TrelloJiraSlackGestion d'équipeRelation clientContrôle qualitéReporting
Réalisations

Exemples de missions livrées.

Direction d'équipe
5 missions pilotées en parallèle

Pilotage de cinq missions indépendantes les unes des autres, chacune avec sa propre équipe technique : planification, revues régulières, arbitrages et livraisons dans les délais.

TrelloSlackPlanification
Qualité
10 opérateurs de saisie encadrés

Encadrement d'une équipe de dix opérateurs de saisie avec mise en place d'un process de vérification qualité systématique sur chaque lot livré.

Contrôle qualitéProcessReporting
Interface client
Point de contact unique

Interface entre clients, développeurs et designers sur de nombreux projets : recueil des besoins, specs, suivi et communication d'avancement.

Relation clientJiraFR/EN
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Questions fréquentes
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